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| Team Canvas. Fuente: http://theteamcanvas.com/use/ |
Team
Canvas
Objetivo
Creado por Alex Ivanov y Mitya Voloshchuk,
el Team Canvas es un marco de
trabajo estratégico que ayuda a que los miembros del equipo estén en la misma
página. Basado en la experiencia de sus creadores con equipos de startups
y agencias creativas, está hecho para alinear equipos, aumentar la cohesión y
el rendimiento y crear una cultura de equipo productiva, rápidamente.
El lienzo tiene dos versiones: una básica, conocida
como el Lienzo Básico, y una extendida, conocida simplemente como el Lienzo.
Lo que sigue es la traducción de los
lineamientos para el uso del lienzo extendido dados por sus propios autores en la
página oficial: http://theteamcanvas.com/use/.
Team Canvas
funciona en varios puntos de contacto:
•
crear un equipo;
•
aclarar los objetivos y abordar el desempeño
general del equipo (por ejemplo, cuando se siente estancado como equipo o
cuando necesita hacer muchas cosas);
•
crecimiento e incorporación de nuevos
miembros del equipo;
•
sesiones de alineación general (recomendadas
cada 2-3 meses).
Integración de miembros del equipo
Antes de usar el lienzo, asegúrese de
que todos los miembros del equipo se unan para hacerlo. Es posible que desee
tomar la iniciativa y sugerir la herramienta a su equipo. Aquí hay algunas de
formas de presentar el lienzo:
Caso: Comenzando un equipo
¡Hola, chicos! Dado que estamos formando
el equipo ahora, me gustaría proponer hacer una sesión sobre cómo crear la
estructura de nuestro equipo y conocernos. Cada uno de nosotros podría haber
tenido una de esas experiencias previas con equipos cuando las cosas no
salieron tan bien. Entonces, ¿por qué no invertimos algo de tiempo para
asegurarnos de que estamos alineados y listos para comenzar?
Caso: Ajuste de equipo
¡Hola, chicos! Nuestro trabajo ha sido
un poco confuso últimamente, y pensé que podríamos dedicar un tiempo a aclarar
las cosas y ponernos en la misma página. Existe una buena herramienta llamada Team
Canvas, que puede ayudarnos a alinearnos y estructurarnos un poco más como
equipo. ¿Qué dicen si lo usamos para una sesión de alineación?
Caso: Incorporación de un nuevo
miembro
Como saben, somos un equipo pequeño y
conseguir una nueva persona a bordo es una gran decisión. Queremos asegurarnos
de que todos estamos de acuerdo en las cosas fundamentales y de que
trabajaremos muy bien juntos. ¿Qué dicen si llevamos a cabo una sesión con esta
herramienta, The Team Canvas, asegurándonos de que estamos alineados con
nuestra visión y valores fundamentales, y tenemos una coincidencia?
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Ejecutando la sesión
Duración: 90-120 minutos
Participantes: 2-8
Facilitación: líder de equipo o
facilitador externo
Materiales:
•
Team Canvas
recreado en una pizarra o en una hoja de papel lo suficientemente grande (por
ejemplo, papel de rotafolio o A0 / A1).
Nota del traductor:
esta pizarra puede ser virtual. Al final los dejo con el enlace a una plantilla en español que uso en Mural para facilitar sesiones de Team Canvas.
•
Bloques de notas adhesivas, una para cada
participante, de diferentes colores
•
Sharpies o bolígrafos para escribir en
adhesivos
•
Un dispositivo con función de temporizador
Ejecutando la sesión
Presente el Lienzo de Equipo como una
herramienta para alinear a los miembros del equipo y mejorar la comprensión de
los objetivos, roles y valores de su equipo.
Repase cada paso con el equipo,
asegurándose de hacer las preguntas para cada segmento. Anime a las personas a
que escriban sus respuestas en adhesivos y hablen de ellas con el equipo. Hay
campos en los que todo el equipo debe estar de acuerdo: 1. Personas y roles; 2.
Objetivos; 4. Propósito; 5. Valores; 9. Reglas y cultura. El resto de los
campos se pueden rellenar individualmente, sin necesidad de un acuerdo
particular.
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1. Personas y roles [5 minutos]
Pida a las personas que pongan sus
nombres en adhesivos, así como sus roles. Si una persona tiene varios roles,
use post-its separados.
Preguntas:
•
¿Cuáles son nuestros nombres?
•
¿Cuáles son los roles que tenemos en el
equipo?
•
¿Cómo se nos llama como equipo?
Ejemplos:
•
Max: CEO; Marie: Diseño y programación
•
Nombre del equipo: BoldCar
________________________________________
2. Objetivos comunes [10 minutos]
Pídale al equipo que se ponga de acuerdo
sobre objetivos comunes.
Preguntas:
•
¿Qué es lo que realmente quieren lograr
ustedes como grupo? ¿Cuál es nuestro objetivo clave que sea factible, medible y
de duración determinada?
Ejemplos:
•
Convertirnos en la empresa líder de car
sharing en nuestra región para 2017.
•
Crear una empresa de 100 millones en el área
de Internet de las cosas para el otoño de 2016.
________________________________________
3. Objetivos personales [5 minutos]
Pregunte a los miembros del equipo sobre
sus metas individuales para el proyecto.
Preguntas:
• ¿Cuáles son nuestras metas personales
individuales para este proyecto?
• ¿Hay agendas personales que queremos
abrir?
Ejemplos:
• Tener más confianza en el desarrollo
de iOS [Marie]
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4. Propósito [10 minutos]
Pídale al equipo que vaya un paso más
allá de su objetivo común y pregúnteles por qué hacen lo que hacen.
Preguntas:
•
¿Por qué estamos haciendo lo que estamos
haciendo en primer lugar?
•
¿Qué es algo más importante que nos impulsa a
perseguir nuestro objetivo común?
Ejemplos:
•
Crear un impacto positivo en la vida de las
personas a través de la innovación social.
•
Hacer la vida de las personas más fácil y sin
estrés a través de la innovación en Internet de las cosas.
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| Team Canvas Básico. Fuente: http://theteamcanvas.com/use/ |
5. Valores [10 minutos]
Pregunte al equipo cuáles son los
valores fundamentales, los principios más importantes, que quieren compartir
dentro del equipo. El equipo debe estar de acuerdo con los valores, para que
todos acepten el conjunto final.
Preguntas:
•
¿Qué representamos?
•
¿Qué son los principios rectores?
•
¿Cuáles son nuestros valores comunes que
queremos que sean el núcleo de nuestro equipo?
Ejemplos:
•
Confianza
•
Creatividad
•
Calidad
•
Transparencia
•
Entendimiento mutuo
•
Igualdad
•
Respeto
________________________________________
6. Fortalezas y ventajas [15 minutos]
Pídale al equipo que comparta las piezas
clave de habilidades (tanto duras como blandas) y los activos disponibles
dentro del equipo. No descarte las cosas "insignificantes". Puede
encontrar que el equipo tiene capacidad para las artes marciales, correr
maratones o persuadir a la gente. Anime a las personas a compartir algo sobre
sí mismas, así como también observe las cualidades importantes que ven en sus
compañeros de equipo.
Preguntas:
•
¿Cuáles son las habilidades que tenemos en el
equipo que nos ayudarán a lograr nuestras metas?
•
¿Cuáles son las habilidades interpersonales /
blandas que tenemos?
•
¿En qué somos buenos, individualmente y como
equipo?
Ejemplos:
•
Codificación (iOS / Python / etc.)
•
Diseño
•
Ser devoto y motivado
•
Ser visionario
•
Energía
•
Ventas y presentación
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7. Debilidades y áreas de desarrollo [15
minutos]
Pídale al equipo que comparta las
debilidades clave y las áreas de mejora que ven en sí mismos, así como los
obstáculos que enfrentan como equipo. Haga hincapié en informar lo que las
personas pueden encontrar en sí mismas, en lugar de discutir las debilidades de
los demás.
Preguntas:
•
¿Cuáles son las debilidades que tenemos,
individualmente y como equipo?
•
¿Qué deben saber nuestros compañeros de
equipo sobre nosotros?
•
¿Cuáles son algunos de los obstáculos que
vemos por delante que es probable que enfrentemos?
Ejemplos:
•
Se distrae fácilmente [Marie]
•
Puede ser arrogante [Max]
•
Falta de comunicación estructurada [general],
etc.
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8. Necesidades y expectativas [10
minutos]
Pídale al equipo que exprese las
necesidades que tienen para tener éxito. Piense en esto como un seguimiento de
las dos secciones anteriores: una vez que los miembros del equipo expresaron
sus fortalezas y debilidades, deberían poder expresar las necesidades que
tienen para amplificar las fortalezas y estar en su mejor momento a pesar de
las debilidades.
Preguntas:
•
¿Qué necesita cada miembro del equipo para
tener éxito?
•
¿Cómo podría el equipo ayudar a cada miembro
con sus necesidades?
Ejemplos:
•
Un poco de «tiempo para mí»
•
Actualizaciones de estado semanales más
claras
•
Ayuda y coaching
•
Confianza
•
Divertida
•
Estabilidad
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9. Reglas y actividades [10 minutos]
Pídale al equipo que acuerde reglas y
actividades comunes. Piense en esto como el resultado de las secciones
anteriores: un conjunto concreto de reglas y actividades que desean
implementar.
Preguntas:
•
¿Cuáles son las reglas que queremos
introducir después de hacer esta sesión?
•
¿Cómo nos comunicamos y mantenemos a todos
actualizados?
•
¿Cómo tomamos decisiones?
•
¿Cómo ejecutamos y evaluamos lo que hacemos?
Ejemplos:
•
Mantener la confidencialidad de las cosas
dentro del grupo
•
Actualizaciones de estado semanales
•
Comunicación a través de Slack + Skype para
llamadas
•
Cenas juntos cada dos semanas (Max como
organizador)
•
Jornada laboral: de 9 a 10, las reuniones
comienzan a las 10
•
Mantener la jornada laboral a 8 horas,
excepto cuando sea necesario acortarla un poco hacia más
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Finalizar [5 minutos]
Al cerrar el taller El lienzo del
equipo, pida a los miembros del equipo que cuenten una de las ideas más
importantes que obtuvieron durante el taller.
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Estrategia
Al utilizar Team Canvas completo, es
bueno tener en cuenta que consta de 4 partes:
1.
Qué es el equipo: roles y objetivos (tanto
comunes como personales)
2.
Por qué el equipo hace lo que hace: propósito
y valores
3.
Quiénes son los miembros del equipo: sus
fortalezas, debilidades y necesidades
4.
Cómo el equipo va a lograr lo que necesita
lograr: reglas y actividades
Como facilitador de la sesión, es
posible que a menudo se le pregunte algo como esto: "¿Cómo se supone que
debemos responder a esta pregunta? ¿Qué es lo que espera que digamos aquí?”,
Etc. Es importante comprender que The Team Canvas crea contexto para el
equipo, en lugar de contenido, y por lo tanto todas las respuestas son válidas.
Responda amablemente a estas preguntas: '¿Cómo respondería si lo supiera? ¿Cuál
crees que debería ser la respuesta?
Sería una buena idea aparcar las
conversaciones que parecen llevar demasiado tiempo al equipo y organizar
reuniones por separado para abordar estos problemas.
Recomendamos repetir las sesiones de Team
Canvas de vez en cuando, especialmente cuando se unen nuevos miembros del
equipo.
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Notas
del Traductor:
Los
tiempos propuestos para cada parte del lienzo son los bloques de tiempo sugeridos
por los autores. En entornos virtuales y remotos, donde además haya poca experiencia
en el uso de tableros y otras herramientas virtuales como Mural, Miro, Meet, Teams
y Zoom, entre otras, estos bloques de tiempo pueden ser mayores. Sugiero duplicarlos.
La
experiencia también me ha mostrado que, si el equipo apenas está iniciando su
proceso de formación y muchos o quizás ninguno de sus miembros se conocen con
los demás, el taller puede tardar un poco más.
Como lo había mencionado, el tablero que
se use para crear el lienzo puede ser virtual. Los dejo aquí
con un enlace a una plantilla en español que uso para facilitar sesiones de Team Canvas.
Enlace a plantilla de Team Canvas en Mural.
Por comodidad, el lienzo tiene un outline
que permite navegar a través del tablero por cada una de las secciones del
lienzo. Además, el tablero completo incluye una zona de divergencia para que el
equipo genere ideas a discreción antes de registrarlas en cada sector del
lienzo de manera definitiva.
Esta es una ilustración del lienzo que
encontrarán en el tablero.
Plantilla Team Canvas por Gazafatonario
Abre para crear un tablero a partir de esta plantilla en tu espacio de trabajo. Powered by MURAL
Por
favor, déjame saber en el foro o contactándome directamente de tu experiencia
usando esta plantilla y de cómo podemos mejorarla.
