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| Lean Business Agility Model |
Sapere
aude.
Atrévete a pensar por ti. Atrévete a ser sabio.
Hace algunos meses mi amigo Jorge Abad publicó su libro Nuevas Aguas, Nuevos Navíos, Nuevos Navegantes: Business Agility con notas sobre Transformación Digital, para el que tuve el inmenso privilegio de escribir el prólogo y uno de los capítulos. En el libro, Jorge nos enumera varias definiciones de Business Agility que tienen puntos coincidentes. Me gusta esta, de mi también amigo Agustín Villena:
“Business
Agility es la capacidad que permite
a las organizaciones prosperar humanamente en el dinámico e incierto mundo
actual”. – Agustín Villena.
Hemos asistido al
surgimiento de un movimiento enérgico: Business Agility se ha convertido
en una palabra de moda en el mundo de los negocios, y por una buena razón. La
capacidad de adaptarse rápidamente al cambio, innovar y responder a las
necesidades de los clientes es fundamental para el éxito empresarial en el
mundo acelerado de hoy. Sin embargo, a pesar de la creciente popularidad de la Business
Agility, todavía hay muchos lugares comunes y conceptos erróneos en torno a
este concepto.
Por todas estas razones y
otras que no mencionaré, he estado reflexionando a esta hora sobre ello. Así es
que aquí les dejo estos lugares comunes, estos estereotipos sobre la Business
Agility, a manera de letanías.
Reflexión # 1: la
Business Agility tiene que ver con los métodos ágiles.
Uno de los conceptos erróneos más comunes de Business
Agility es que se centra únicamente en métodos ágiles. Si bien estos son un
componente importante de Business Agility, no son el único factor. Business
Agility se trata de crear una cultura de flexibilidad, adaptabilidad y
mejora continua. Se trata de crear un entorno en el que las personas estén
empoderadas para tomar decisiones en una organización, experimentar con ideas
innovadoras y responder al cambio de manera rápida y eficiente.
Reflexión # 2: Business
Agility solo es relevante para el desarrollo de software.
Otro concepto erróneo común es que Business Agility
solo es importante para el desarrollo de software. Si bien las prácticas ágiles
se crearon inicialmente para el desarrollo de software, Business Agility
es aplicable a todas las industrias y sectores. Cualquier organización puede
beneficiarse de la Business Agility, ya sea una empresa de fabricación,
una organización basada en servicios o una agencia del gobierno.
Reflexión # 3: Business
Agility significa caos.
Mucha gente cree que Business Agility significa
caos y falta de estructura. Esto no podría estar más alejado de la realidad. Business
Agility se trata de crear un entorno que permita la flexibilidad y la
adaptabilidad sin dejar de mantener la estructura y el enfoque. Un componente
clave de Business Agility es establecer objetivos claros y luego
capacitar y acompañar a las personas para que encuentren la mejor manera de
alcanzarlos.
Reflexión # 4: Business
Agility es una solución rápida.
Algunas organizaciones ven Business Agility como
una solución rápida a sus problemas. Creen que, al adoptar prácticas ágiles, de
repente se volverán más adaptables y sensibles al cambio. Sin embargo, Business
Agility es un viaje, no un destino. Requiere un compromiso a largo plazo
con la mejora continua y la voluntad de aceptar el cambio.
Reflexión # 5: la
Business Agility tiene que ver con la velocidad.
Si bien la velocidad es un componente importante de Business
Agility, no es el único factor. Business Agility se trata de crear
un entorno en el que las organizaciones puedan responder a los cambios de
manera rápida y eficiente, manteniendo la calidad y la satisfacción del
cliente. No se trata solo de hacer las cosas rápido, sino también de hacer las
cosas bien.
Reflexión # 6: la
Business Agility solo es significativa para las empresas emergentes
Otra percepción errónea común es que Business Agility
solo es relevante para nuevas empresas y pequeñas empresas. Sin embargo, las
organizaciones más grandes también pueden beneficiarse de Business Agility.
De hecho, muchas organizaciones grandes están adoptando métodos y principios
ágiles para responder mejor a los cambios y competir mejor en el entorno
empresarial acelerado de hoy.
Reflexión # 7: Business
Agility solo beneficia a los departamentos de TI.
Finalmente, algunas personas creen que Business
Agility solo es importante para las áreas de TI. Una vez más, nada más
alejado de la verdad. Business Agility consiste en crear una cultura de
flexibilidad y adaptabilidad en toda la organización. Implica romper los silos
y promover la colaboración entre áreas y equipos para crear una organización
más receptiva y centrada en el cliente.
Algunas otras reflexiones non-sanctas que me agobian
por estos días incluyen:
Business Agility es
todo un bombo publicitario, una moda.
Business Agility es
solo para desarrollo de productos.
Business Agility es simplemente
un Scrum aplicado a escala.
Business Agility es
acerca de aumentar la productividad.
Business Agility se
aplica de la misma manera en toda la organización. Sobre esto escribí en Lo que
no les enseñan a los CEO sobre agilidad.
Business Agility es
una mejor práctica. No. Business Agility es un experimento.
Cual de todos ellos más incierto y desviado de la
realidad que nos cobija. Aeternus et umquam.
Valle
del Aburrá, miércoles (santo) 5 de abril de 2023.
