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| Tomado de El arte de la guerra, de Sun Tzu. La nueva edición ilustrada. Samuel B. Griffith, librero. 2022. |
"Ganar cien victorias en cien batallas
no es la esencia de la habilidad. Someter al enemigo sin luchar es la esencia
de la habilidad". [Sun Tzu. El arte
de la guerra]
La agilidad es una cualidad
clave destacada en el libro clásico de Sun Tzu, El arte de la guerra. Tzu
enfatiza la importancia de poder adaptarse a circunstancias cambiantes y tomar
decisiones rápidas. Además, recalca el valor de tener una estrategia flexible y
ágil, para que los militares puedan habituarse campos de batalla cambiantes en cortos
períodos de tiempo. Tzu a menudo afirma que la rapidez es mejor que la fuerza y
expone la importancia de poder evaluar cuanto antes una situación y ajustar las
tácticas y las estrategias según sea necesario para burlar al enemigo y ganar
ventaja. También acentúa el crédito de tener una mente ágil y táctica, ya que
afirma que los buenos soldados son capaces de dar respuestas rápidas y bien
calculadas.
Adaptación, flexibilidad, cambios, períodos cortos de
tiempo, táctica y estrategia, evaluar y ajustar, respuestas rápidas, planes.
Todos estos son elementos que nos interesan cuando de pensamiento ágil se
trata. En 2022, mi gran amigo Jorge Abad me obsequió una edición de lujo del
libro que ocupó algunas de mis mejores horas durante las últimas semanas. Es
bien sabido que Jeff Sutherland tomó prestado enseñanzas o mensajes de Sun Tzu
para crear Scrum y, como siempre promulgamos, queríamos ir a la fuente. Eso fue
lo que hice y comprobarlo por mí mismo.
Lo que sigue es algo de lo que aprendí leyendo El arte de
la guerra, de Sun Tzu.
En general
Sun Tzu ofrece muchos
ejemplos de la importancia de la agilidad. Por ejemplo, utiliza la metáfora del
agua para demostrar cómo ser ágil y veloz. Afirma que así como el agua fluye
alrededor de las rocas para llegar a su destino, los soldados deben poder moverse
rápidamente y adaptarse al campo de batalla en evolución para tener éxito. Tzu también
advierte sobre las estrategias basadas en reacciones. En este sentido dice que
cuando los soldados simplemente reaccionan a los movimientos de sus enemigos en
lugar de planificar cuidadosamente sus propias contraestrategias, están en
desventaja. Y señala que cuando los soldados se enojan rápidamente y se
irritan, carecen de la capacidad de pensar racionalmente y actuar con rapidez.
Todos estos ejemplos demuestran cómo la agilidad es una cualidad importante
para el éxito en la guerra.
Sun Tzu además habla de la importancia de la velocidad en
la guerra. Aconseja que los soldados deben atacar a su enemigo rápidamente y
con fuerza, para abrumarlos. Asimismo afirma que el pensamiento rápido y la
capacidad de producir estrategias sobre la marcha pueden afectar el resultado
de una batalla. Del mismo modo sugiere que un ejército más ágil tiene la
ventaja de la sorpresa, ya que puede moverse rápidamente hacia terrenos en los que
conseguir una ventaja sobre su oponente sea una realidad.
El Corazón
de la Agilidad y El arte de la guerra
El Corazón de la Agilidad representa la esencia de esta y
es quizás una de las mejores formas de abordar casi cualquier asunto sobre
pensamiento y cultura ágil. Puedes leer Mis
notas sobre el Corazón de la Agilidad en:
http://www.gazafatonarioit.com/2022/11/mis-notas-sobre-el-corazon-de-la.html
Esta vez también me pareció una buena forma de escudriñar
qué hay de agilidad en El arte de la guerra con sus cuatro pilares: Colabora,
Entrega, Reflexiona y Mejora.
¿Qué hay de Colabora
en El arte de la guerra?
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Tomado de El arte de la guerra, de Sun Tzu. La nueva edición ilustrada.
Samuel B. Griffith, librero. 2022. |
Sun Tzu enfatiza la importancia de tener una visión única
entre los diversos grupos militares, como los oficiales, soldados y estrategas,
para tener éxito en la batalla. Esto permite una toma de decisiones más
eficiente y elaborar estrategias más rápidamente. Otro aspecto de trabajo en
equipo que prevalece en el discurso de Tzu es que cada grupo tenga sus propias responsabilidades
y trabaje en armonía. La clave del éxito es que todas las partes trabajen
juntas como un equipo y tomen decisiones que beneficien a todo el ejército, no
solo a un grupo. Al acentuar la colaboración, los equipos pueden crear
soluciones más eficientes que beneficien a todos y lograr sus objetivos en el
corto y en el largo plazo.
Además, Sun Tzu manifiesta que el líder debe escuchar las
opiniones de los demás y considerarlas al tomar decisiones. Al hacerlo, el
líder aumenta sus posibilidades de tomar mejores decisiones. Esto también se
puede aplicar al pensamiento ágil ya que, para tener éxito, los equipos deben trabajar
juntos, abrirse a las opiniones de todos y colaborar para tomar las decisiones
más apropiadas a las circunstancias que experimentan. La visión unificada y la
colaboración defendidas por Sun Tzu son esenciales para que cualquier equipo
tenga éxito con la forma ágil de hacer las cosas. Lo he mencionado en distintos
escenarios y contextos: la diversidad de perspectivas es una de las formas
duras de enfrentar la complejidad inherente a nuestro trabajo.
En particular, una cita de El arte de la guerra que subraya
la trascendencia de la colaboración es:
"Vencerá aquel cuyo ejército esté
unido en espíritu".
El momento apropiado no es tan importante como las
ventajas que ofrezca el contexto actual; y estas no son tan significativas como
las relaciones humanas harmónicas. Y son estás relaciones humanas la pilastra
vertebral de la colaboración.
Algunas directrices
sobre Entrega en El arte de la guerra
Entregar tropas con rapidez y precisión es un factor
decisivo en el resultado de una batalla. Las tropas deben estar bien
coordinadas y trabajar juntas para tener éxito (más de Colabora). Bajo este
mantra cultural, los equipos pueden entregar sus productos de forma rápida y
precisa, lo que puede brindarles una ventaja competitiva y conducirlos al
éxito. El Arte de la Guerra también exalta las respuestas rápidas a los cambios
y ajustar las estrategias para mantenerse por delante del enemigo. Esto es
esencial, ya que los equipos deben estar preparados para ajustar sus planes
según sea necesario para optimizar sus procesos de entrega.
Una cita de El arte de la guerra que pondera la magnitud
que tiene la entrega temprana y frecuente es:
"La rapidez es la esencia misma de la
guerra".
Es naturaleza del ejercito enfatizar en la velocidad.
Rapidez aquí se refiere a tomar decisiones en períodos cortos de tiempo y, en
últimas, a realizar entregas en breves periodos de tiempo, por ejemplo, cada
muy pocas horas o días. Incluso si estamos hablando de “velocidad”, asunto que
al parecer Sun Tzu diferenciaba bastante bien de “rapidez”, nos referimos a la
habilidad de implementar esas decisiones de manera rápida.
En cualquier caso, aquí el mensaje de fondo es que los
equipos se muevan rápidamente y entreguen sus productos de manera precisa y
eficiente para vencer a sus competidores.
¿Y qué
podemos aprender sobre Reflexiona en el libro?
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Tomado de El arte de la guerra, de Sun Tzu. La nueva edición ilustrada.
Samuel B. Griffith, librero. 2022. |
El arte de la guerra es un libro de estrategia y como tal
contiene una alta dosis de enseñanza sobre inspección y adaptación. Sun Tzu acentúa
la importancia de reflexionar sobre el campo de batalla y evaluar la situación
actual. Al hacerlo, los militares pueden inspeccionar lo que funciona y lo que
no, lo que les permite ajustar sus tácticas y estrategias en consecuencia. Asimismo,
es crítico poder adaptarse a campos de batalla cambiantes y tomar decisiones
rápidamente para obtener ventaja.
Una cita de El arte de la guerra que enfatiza la
importancia de la reflexión es:
"Cuando tu enemigo se concentre,
prepárate contra él; donde sea fuerte evítalo. Cuando esté unido, divídelo. Haz
incursiones cuando no te espere. Estas son las claves del estratega para la
victoria. No es posible discutir sobre ellas de antemano".
Si estás frente a un escenario determinado, responde al
cambio de circunstancias y concibe alternativas. ¿Cómo podría discutirse eso
antes de que suceda?
Al mantenerse ágiles y tomarse el tiempo para reflexionar
sobre su proceso, los equipos pueden optimizar sus planes y estrategias para
entregar productos de la más alta calidad en la menor cantidad de tiempo.
Algunas
ideas sobre Mejora en El arte de la guerra
El Arte de la Guerra también habla de la importancia de
la mejora y el Kaizen. Sun Tzu expresa la necesidad de evaluar continuamente
las estrategias y planes actuales y hacer los ajustes necesarios para mejorar
el desempeño y tener éxito en la batalla. También pone de manifiesto la relevancia
de no conformarse con hábitos cómodos sino esforzarse por mejorar y buscar
constantemente nuevos métodos de guerra. Esta es una lección importante que los
equipos deben aprender al aplicar Ágil, ya que deben evaluar continuamente sus
métodos actuales y buscar formas de mejorarlos. Tzu diserta además sobre la
necesidad de estudiar las acciones y estrategias del oponente para poder
comprender mejor sus tácticas. Al aplicar esta misma perspectiva a la mejora,
los equipos pueden obtener información sobre los métodos de sus competidores y
utilizarlos para mejorar sus propios procesos.
Una nota alusiva de El arte de la guerra a la mejora es
la siguiente:
"Una doctrina de la guerra es no
asumir que el enemigo no avanzará, sino confiar en la preparación de uno mismo
al enfrentarlo; no presumir que no atacará, sino más bien volverse uno mismo
invencible".
No existe una estructura permanente. Una de las formas
preeminentes de hacerle frente a esta realidad es mediante la mejora
implacable.
Pensamientos
finales
Debo reconocer que la lectura de este libro no es algo
fácil. Sobre todo si tu contexto nunca ha sido el que propone Tzu. Pero si
logras ver “ejercito” como organización o empresa, “soldados” como personas o
empleados, y “guerra” y “batalla” como las transformaciones y las tareas
necesarias para lograr los objetivos propuestos y tener éxito en los entornos
actuales, entonces aprenderás mucho del libro.
Para aprovechar las lecciones aprendidas de El arte de la
guerra, los equipos deben buscar una visión colaborativa y unificada, usar estrategias
ágiles de entrega para moverse rápidamente y reflexionar y adaptar
continuamente sus planes para seguir siendo competitivos. Además, deben buscar
activamente oportunidades de mejora para optimizar sus procesos y aumentar sus
posibilidades de éxito.
Referencias
Hay muchas ediciones de El arte de la guerra, no solo en
español, sino, por decirlo así, en “lenguas de occidente”. La que leí es una
versión ampliamente revisada de una tesis presentada a la Universidad de Oxford
en octubre de 1960 por Samuel B. Griffith para obtener su título de Doctor en
Filosofía.
Sun Tzu. El arte de la guerra. La nueva edición
ilustrada. Samuel B. Griffith, librero. 2022.
