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Created with DALL-E, an AI system by OpenAI |
Nivel: principiante. Para todo público.
Esta es solo una manera… ¡de muchas!
Los productos disruptivos son aquellos que desafían el statu
quo, crean nuevos mercados o cambian por completo una industria. Para crear
un producto disruptivo, es importante tener una visión clara, liderazgo y un
proceso que permita el descubrimiento ágil de productos, lo que posibilitará
una rápida iteración y prueba de nuevas ideas.
La visión: un producto
disruptivo necesita una visión sólida que lo guíe. Esta visión debe basarse en
las necesidades reales del cliente y no en lo que la empresa quiere construir.
Con demasiada frecuencia, las empresas intentan crear productos que creen que
tendrán éxito, en lugar de comenzar con lo que quieren los clientes. La mejor
manera de comenzar es comprender el problema que estás tratando de resolver y
luego descubrir la mejor manera de resolverlo.
El liderazgo: se
necesita un fuerte liderazgo para guiar a un equipo hacia la creación de un producto
disruptivo. Este liderazgo debe poder mantenerse enfocado en la visión y al
mismo tiempo ser lo suficientemente flexible para adaptarse según sea
necesario. También debe poder tomar decisiones rápidas y asumir riesgos cuando
sea necesario. Los líderes juegan un papel vital en Lean Product Discovery,
ya que son responsables de establecer la dirección y guiar al equipo. Sin un
liderazgo fuerte, es difícil crear productos disruptivos.
El proceso: el proceso para
crear un producto disruptivo debe basarse en principios ágiles. Esto significa
que debe iniciar con una pequeña cantidad de funciones o características y
luego agregar más a medida que recibe retroalimentación validada de los
clientes. También debería poder adaptarse rápidamente a medida que aprende más
sobre lo que quieren esos clientes.
Cuando se trata de crear productos exitosos, Lean
Product Discovery y los métodos ágiles de desarrollo de producto son clave.
Lean Product Discovery se trata de desarrollar una visión sólida del
producto y luego experimentar para validar esa visión. Este enfoque ayuda a
garantizar que estés aprendiendo y avanzando constantemente, en lugar de
atascarte en los detalles.
El desarrollo ágil, por otro lado, se trata de trabajar
en ciclos cortos para entregar valor rápidamente. Este enfoque ayuda a garantizar
que siempre estés progresando y que tu producto siempre esté evolucionando.
Juntos, estos dos enfoques pueden ayudarte a crear
productos disruptivos que sean exitosos y rentables. Entonces, si estás
buscando crear la próxima gran primicia en materia de producto, Lean Product
Discovery y el desarrollo ágil son el camino a seguir.
Entonces,
comencemos con lo básico.
Lean Product Discovery es
una técnica que las personas, los equipos y las empresas, independientemente de
su tamaño, pueden usar para crear un Producto Mínimo Viable (MVP) eliminando
cualquier característica innecesaria y centrándose en las más importantes.
Lean product discovery también
se puede llamar Innovación Lean, que es el proceso de encontrar la mejor
solución a un problema, sin perder tiempo ni recursos. Incluye prototipos que
se centran en el proceso de creación del MVP.
Lean Product Discovery es
un proceso que ayuda a las empresas emergentes y a los equipos de productos a
descubrir qué necesita el cliente, cómo lo quiere y cómo quiere interactuar con
él.
El proceso se puede dividir en cuatro fases, a manera de
"camino a seguir": Entender, Idear, Prototipar y Validar. La primera
fase consiste en comprender el problema y descubrir qué necesitan los clientes.
En este período es importante entender el problema detrás del problema, la
causa raíz, cuál es su impacto, a quienes impacta. La segunda fase consiste en
una lluvia de ideas para encontrar potenciales soluciones al problema. La
tercera fase de este proceso es cuando creas un prototipo de lo que crees que
resolverá el problema y luego lo pruebas con su público objetivo. Y finalmente,
la cuarta fase consiste en validar si tu solución resuelve o no el problema del
cliente realizando una prueba piloto en clientes reales para medir su
respuesta.
Si tienes tu propia Startup, primero realiza un
chequeo de referencia utilizando enfoques Lean
Esta es una técnica de evaluación utilizada para
determinar la idoneidad de un posible socio o proveedor. A menudo lo realiza un
gerente, un vendedor o el dueño del negocio. Esta prueba se puede realizar en
persona, por teléfono o por correo electrónico.
El proceso varía según el tipo de socio que necesitas evaluar.
Por ejemplo, si estás evaluando el procesador de tarjetas de crédito de tu
empresa para cumplir con los estándares y regulaciones de la industria (como el
cumplimiento de PCI), querrás realizar una entrevista en persona con tu posible
proveedor. Si estás evaluando una agencia de publicidad por su destreza
creativa y su capacidad para cumplir con los plazos, es posible que desees
tener una llamada telefónica con ellos antes de extenderles una oferta.
No te preocupes si no trabajas en una startup. Este
enfoque funciona bien en casi todos los escenarios.
Puedes crear una nueva idea de producto con una
característica mínima viable
El primer paso para crear una nueva idea de producto es
determinar el problema. Esto generalmente se hace buscando respuestas a la
pregunta: "¿Qué problema resuelve este producto?" A continuación,
debes encontrar una respuesta a la pregunta "¿Cuáles son los beneficios de
resolver este problema?"
Más tarde, crea una lista de características que
resolverán estos problemas y brindarán beneficios. Luego puedes ordenar esta
lista de funciones y elegir cuáles incluir en tu característica mínima viable.
Finalmente, debes decidir un nombre para tu idea de producto y preparar un
discurso de elevador (elevator pitch) para describirlo.
¡Esto suena simple pero no lo es! La clave aquí es
hacerlo iterativamente. Hazlo una y otra vez hasta que encuentres tu voz. La
experimentación es clave en el descubrimiento Lean de productos porque te
permite validar tus hipótesis, aprender de tus errores y avanzar
constantemente. Para experimentar de manera efectiva, debes tener una
comprensión clara de tus objetivos. Una vez que hayas establecido esos
objetivos, puedes comenzar a diseñar y realizar experimentos. Después de haberlos
realizado, es importante analizar los resultados y determinar qué significan
para tu producto.
Por ejemplo, puede usar la curva S para evaluar tus ideas.
Puedes evaluar ideas para posibles disrupciones
con la curva S
La curva S es una herramienta para comprender el
crecimiento de un nuevo producto. Ayuda a evaluar ideas potencialmente disruptivas.
La curva S es una representación logarítmica del crecimiento del producto, por
lo que no debe usarse como una medida absoluta de éxito.
La primera fase comienza con la introducción del
producto, cuando acaba de ser lanzado o introducido al mercado. Esto es seguido
por un período inicial de crecimiento lento. La siguiente fase es cuando el
producto alcanza su punto máximo y comienza a declinar, lo que puede llevar
mucho tiempo dependiendo de qué tan bien se haya diseñado el producto.
La curva S es una representación gráfica que se utiliza
para visualizar el progreso de un producto o una industria a lo largo del
tiempo. Se asocia con distintas fases del desarrollo del producto, como la
ideación, el desarrollo y la innovación. La curva S ayuda a las organizaciones
a comprender dónde se encuentra actualmente su producto o industria y predecir
el futuro de esta. La curva S es esencial en el desarrollo Lean de productos,
ya que ayuda a tomar decisiones informadas sobre la idea del producto, el
momento de la introducción de nuevas características o productos en el mercado,
etcétera.
La curva S también es útil para medir el progreso de una
industria o un producto frente a sus competidores. Al comprender dónde se ubica
un producto o industria en particular en la curva S, las empresas pueden realizar
los cambios necesarios en sus estrategias para mantenerse a la vanguardia en la
competencia del mercado. La curva S es, por lo tanto, una herramienta valiosa
para que las industrias y organizaciones evalúen sus productos y realicen los
cambios necesarios en su proceso de desarrollo para garantizar el éxito a largo
plazo.
Puedes realizar análisis competitivo y de
clientes después de que nazca tu idea
El análisis competitivo es un proceso de comprensión de
la competencia en el mercado. Te ayuda a comprender las fortalezas y
debilidades de tus competidores y cómo puedes usarlas para tu beneficio. Este
tipo de análisis incluye conocer sus precios, ofertas de productos, público
objetivo, estrategias de mercadeo, etcétera.
El análisis de clientes es un proceso de entendimiento de
quiénes son tus clientes y qué necesitan de ti. Te ayuda a comprender sus
puntos débiles y cómo perciben tu producto o servicio.
¿Qué pasa con el Producto Mínimo Viable (MVP)?
El Producto Mínimo Viable, o MVP para abreviar, es un
producto con los atributos suficientes para satisfacer las necesidades
iniciales de los clientes. A menudo se utiliza como prototipo y campo de
pruebas para productos futuros que podrían necesitar más trabajo antes de
lanzarse masivamente a un mercado objetivo.
Con el MVP puedes evaluar tu idea sin invertir demasiado
tiempo y energía en ella. La hipótesis detrás de este enfoque es que si los
primeros clientes disfrutan de lo que ofreces, las características futuras
también deberían ser más amigables para la mayoría.
Repasemos esto una vez más. Un MVP es la primera versión
de un producto que lanzas al público. Se refiere a la forma más temprana de un
producto que aún es viable y proporciona algún valor a los clientes. Es simple
y solo incluye las características más esenciales para evaluar tu idea en el
mercado. Un MVP también se puede utilizar para identificar posibles problemas
con tu idea antes de invertir tiempo y dinero en la creación de un producto
completo.
Conclusión
y resumen de ideas clave para crear productos disruptivos con Lean Product
Discovery
La clave del éxito es tener en cuenta al cliente durante
todo el proceso y estar constantemente probando e iterando. Lean Product
Discovery es una herramienta esencial para cualquier equipo que quiera
crear productos que la gente ame. Al centrarse en el cliente y utilizar métodos
ágiles, los equipos pueden crear mejores productos de manera más rápida y
eficiente.
El siguiente paso es juntar todas las ideas y crear un
nuevo producto. El producto debe evaluarse con clientes potenciales, iterarse y
luego escalarse.
El proceso de Lean Product Discovery puede ayudarte
a crear productos disruptivos que harán crecer tu negocio. Entonces, es hora de
que dejes de adivinar lo que la gente quiere y comiences a experimentar con
ideas innovadoras.